Pazarlama dünyası şu an devasa bir belirsizliğin ortasında: Markalar; ChatGPT, Claude ve Gemini gibi yapay zeka araçlarının öneri listelerinde yer alabilmek için milyonlarca dolar harcıyor
Ancak bu yatırımlar ne kadar rasyonel? SparkToro'nun kurucusu Rand Fishkin, bu durumu bir "boondoggle" (fuzuli iş/israf) olarak nitelendirerek önemli bir tartışma başlattı.
İşin özü şu: Yapay zeka araçları birer 'cevap makinesi' değil, birer istatistik piyangosudur
Carnegie Mellon Üniversitesi'nin metodolojisinden esinlenen güncel araştırmalar, bu araçların marka önerilerinde ne kadar tutarsız olduğunu kanıtlıyor. Veriler çarpıcı:
%1'den az
ChatGPT veya Google'ın yapay zekasına 100 kez aynı soruyu sorsanız, herhangi iki yanıtta tamamen aynı marka listesini alma şansınız
1000'de 1
Eğer listenin aynı dizilimle gelmesini bekliyorsanız, bu ihtimal 1000'de 1'e kadar düşüyor
"Yapay zeka araçları birer 'cevap makinesi' değil, birer istatistik piyangosudur. Kullanıcının karşısına çıkan sonuçlar, belirli bir kalite kriterinden ziyade, o anki olasılık hesaplamalarına dayanan rastgele bir seçkidir." — Rand Fishkin
Bu durum, geleneksel SEO'daki "1. sıra" takıntısını tamamen geçersiz kılıyor ve yerine yeni bir kavram getiriyor: "Visibility %" (Görünürlük Yüzdesi)
Artık sormamız gereken soru "Kaçıncı sıradayız?" değil, "Yapay zeka bu konuyla ilgili 100 cevap ürettiğinde, bunların kaçında bizim markamızdan bahsediyor?" olmalı.
Bu değişimi en iyi anlatan örnek, City of Hope hastanesi vakası: ChatGPT'ye ABD Batı Yakası'ndaki en iyi kanser hastaneleri sorulduğunda, City of Hope yanıtların %97'sinde (yüksek görünürlük) yer alırken, bu yanıtların sadece %25'inde listenin en başında yer alabilmiş.

Ders açık: Zirvede olmak anlık bir şans, ama oyunun içinde kalmak bir strateji.
Peki, Bu Yeni Gerçeklikte ChatGPT Reklamları Nereye Oturuyor?
Geçtiğimiz haftalarda duyurulan ve pazarlama dünyasında büyük yankı uyandıran ChatGPT reklamları, bu yeni "görünürlük" oyununda markanızın bilet sayısını artırmak için bir fırsat sunuyor. Evet, premium fiyatlarla ve sınırlı veriyle geliyorlar, ancak olayı klasik reklamcılık gibi düşünmemek gerek. Burada amaç, yapay zekanın olasılık setine markanızı daha sık dahil etmesini sağlamak.
Hafıza Avantajı
AdExchanger'daki bir analizde belirtildiği gibi, ChatGPT'nin "hafızası" olması en büyük kozu. Sadece bir kullanıcının koşuyla ilgilendiğini değil, en son ne zaman maraton koştuğunu ve hangi ekipmanları araştırdığını bilerek ona özel bir teklif sunabilir.
Dönüşüm Potansiyeli
Bu, görünürlüğünüzü doğrudan nitelikli potansiyel müşteriye dönüştürme potansiyeli taşıyor.
Eyleme Geçin:
01
Sıralama Takibini Bırakın
"1. sıradayım" diyen raporları sorgulayın. Bunun yerine, sentetik istemlerle testler yaparak markanızın Görünürlük Yüzdesi'ni ölçmeye odaklanın.
02
Arbitraj Fırsatını Değerlendirin
ChatGPT reklamları henüz doymamışken, düşük rekabet ortamından yararlanarak markanızın görünürlüğünü artırmak için test bütçeleri ayırın.
03
AEO'ya (Answer Engine Optimization) Yatırım Yapın
Görünürlüğünüzü artırmanın en organik yolu, yapay zekanın veri setinin vazgeçilmez bir parçası olmaktır. Kapsamlı, güvenilir içeriklerle bu veri setine sürekli besleme yapın.